Syarat & Ketentuan

Selamat datang di ProfitPOS. Dengan mengakses atau menggunakan layanan ProfitPOS yang dioperasikan oleh PT PARSE ("Perusahaan", "kami"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan Layanan.

1. Definisi

• "Layanan" merujuk pada platform ProfitPOS, termasuk aplikasi web, API, dan semua fitur terkait.
• "Pengguna" merujuk pada individu atau badan usaha yang menggunakan Layanan.
• "Akun" merujuk pada akses unik yang dibuat untuk menggunakan Layanan.
• "Data" merujuk pada semua informasi yang dimasukkan atau diproses melalui Layanan.

2. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan ProfitPOS, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun, memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat, dan menyetujui semua ketentuan dalam dokumen ini.

3. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun Anda. Anda wajib:

• Menjaga kerahasiaan kata sandi akun
• Segera memberitahu kami jika terjadi akses tidak sah
• Tidak membagikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang
• Memastikan informasi akun selalu akurat dan terkini

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang dicurigai disalahgunakan.

4. Penggunaan Layanan yang Diizinkan

Anda boleh menggunakan Layanan untuk:

• Mengelola transaksi penjualan bisnis Anda yang sah
• Memantau inventori dan laporan keuangan
• Mengintegrasikan dengan platform pihak ketiga yang didukung

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:

• Kegiatan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia
• Memasukkan data palsu atau menyesatkan
• Melakukan reverse engineering, decompiling, atau modifikasi Layanan tanpa izin
• Menjual kembali atau menyewakan akses Layanan kepada pihak lain
• Melakukan serangan siber, spam, atau aktivitas yang merusak infrastruktur kami

5. Langganan dan Pembayaran

ProfitPOS tersedia dalam beberapa paket berlangganan. Dengan memilih paket berbayar:

• Anda menyetujui biaya yang berlaku pada saat pendaftaran
• Pembayaran diproses di muka untuk periode berlangganan yang dipilih
• Tidak ada pengembalian dana untuk periode berlangganan yang telah berjalan, kecuali diwajibkan oleh hukum
• Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya

6. Kepemilikan Data

Data bisnis yang Anda masukkan ke ProfitPOS adalah milik Anda sepenuhnya. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas data tersebut. Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses data Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan Layanan.

Anda dapat mengekspor data Anda kapan saja. Setelah penutupan akun, data Anda akan dihapus dalam 90 hari, kecuali diwajibkan untuk disimpan oleh hukum.

7. Integrasi Pihak Ketiga

ProfitPOS menyediakan integrasi dengan layanan pihak ketiga seperti platform pesan antar makanan, gateway pembayaran, dan layanan lainnya. Penggunaan integrasi tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan penyedia layanan masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan kebijakan, atau kerugian yang disebabkan oleh layanan pihak ketiga.

8. Ketersediaan Layanan (SLA)

Kami berupaya menjaga ketersediaan Layanan sebesar 99,5% per bulan. Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan minimal 24 jam sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh force majeure, kegagalan infrastruktur pihak ketiga, atau faktor di luar kendali kami.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT PARSE tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, atau reputasi bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

Total tanggung jawab kami kepada Anda untuk klaim apa pun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum timbulnya klaim.

10. Kekayaan Intelektual

Seluruh hak kekayaan intelektual atas Layanan ProfitPOS, termasuk perangkat lunak, desain, merek dagang, dan konten, adalah milik eksklusif PT PARSE dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak diizinkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan tanpa izin tertulis dari kami.

11. Penghentian Layanan

Anda dapat menghentikan langganan kapan saja melalui pengaturan akun. Kami berhak menghentikan atau menangguhkan akun Anda jika:

• Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini
• Pembayaran berlangganan tidak diselesaikan
• Terdapat aktivitas yang mencurigakan atau berbahaya

12. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan Anda terhadap syarat yang diperbarui.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini: